ダイイチは、ソーシャルメディアを通じて情報を発信することで、お客様に末永く愛される企業になることを目指します。 具体的には、以下の4つの目的で、ソーシャルメディアに参加します。
1)ダイイチに対するお客様のご意見・ご感想をうかがい、お客様が望まれる商品・サービスについて理解し、改善に努めること。
2)ダイイチの商品・サービスを、より多くのお客様に知っていただくこと。
3)ダイイチの商品・サービスにかけるダイイチ社員の想いや願いを、より多くのお客様に知っていただくこと。
4)お客様との誠実な対話を通じて、お客様の満足度、そしてダイイチへの信頼とブランド価値を高めること。